شیوه‌های پرداخت
ما در هر نایس تلاش می‌کنیم تا فرآیند خرید شما را تا حد امکان ساده و امن کنیم. برای این منظور، از روش‌های پرداخت متنوع و مطمئن استفاده می‌کنیم. لطفاً قبل از انجام خرید، شرایط و قوانین پرداخت را به دقت مطالعه کنید.
روش‌های پرداخت موجود
شما می‌توانید از طریق روش‌های زیر هزینه سفارش خود را پرداخت کنید:
- درگاه اقساطی اسنپ‌پی:
- امکان پرداخت اقساطی برای برخی از محصولات فراهم است.
- برای استفاده از این روش، لطفاً گزینه پرداخت اقساطی را انتخاب کرده و مراحل را طی کنید.
- شرایط اقساط (مانند تعداد اقساط و کارمزد) به صورت شفاف در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود.
- درگاه واسط پی‌پینگ:
- یک درگاه پرداخت مطمئن و پرسرعت برای انجام تراکنش‌های آنلاین.
- از طریق این درگاه، می‌توانید با همه کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام دهید.
- درگاه واسط زرین‌پال:
- یکی از معتبرترین درگاه‌های پرداخت ایرانی که امنیت و سرعت بالایی دارد.
- این درگاه نیز از همه کارت‌های عضو شبکه شتاب پشتیبانی می‌کند.
نکات مهم درباره پرداخت
- واحد پول: تمامی پرداخت‌ها به ریال ایران انجام می‌شود و در حال حاضر امکان خرید با ارزهای خارجی یا دیجیتال وجود ندارد.
- کارت‌های بانکی: شما می‌توانید از همه کارت‌های عضو شبکه شتاب(اعم از debit و credit) برای پرداخت استفاده کنید.
- تأیید پرداخت: معیار نهایی شدن پرداخت و ثبت سفارش، نشستن وجه به حساب فروشگاه است. برداشت وجه از حساب شما به معنای ثبت قطعی سفارش نیست.
- مشکلات پرداخت: در صورت بروز هرگونه مشکل در ثبت سفارش، پرداخت یا تسویه حساب، این موضوع باید از سوی مشتری و بانک مربوطه پیگیری شود. هر نایس مسئولیتی در قبال مشکلات فنی شبکه بانکی ندارد.
- پرداخت در محل و کارت به کارت: متأسفانه در حال حاضر امکان پرداخت در محل یا کارت به کارت وجود ندارد.
مسائل قانونی و حقوقی
- مسئولیت پرداخت: مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (شماره کارت، رمز دوم و …) به عهده مشتری است.
- لغو تراکنش: در صورت لغو تراکنش توسط بانک یا مشتری، فرآیند بازگشت وجه طبق قوانین بانکی و پس از بررسی انجام می‌شود.
- تأخیر در واریز وجه: در صورت تأخیر در واریز وجه به حساب فروشگاه، سفارش شما ثبت نخواهد شد. لطفاً در چنین مواردی با پشتیبانی تماس بگیرید.
- تخلفات مالی: هرگونه تخلف مالی یا سوءاستفاده از درگاه‌های پرداخت، پیگرد قانونی خواهد داشت.
- در صورت درخواست مراجع قضایی یا پلیس فتا، اطلاعات پرداخت و آی‌پی خریدار به ایشان اعلام خواهد شد.
ارتباط با پشتیبانی
اگر در فرآیند پرداخت با مشکلی مواجه شدید یا سوالی دارید، می‌توانید از طریق [email protected] با تیم پشتیبانی هر نایس تماس بگیرید